Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in Englischer Sprache (US) verfasst und anschließend in andere Sprachen übersetzt. Falls zu einer Diskrepanz zwischen der originalen und einer übersetzten Fassung Versionen kommen sollte, so ist der Wortlaut der Englischen Fassung maßgebend.
Wir sind uns bewusst, dass Datenschutz für alle Benutzer unserer Website äußerst wichtig ist. Wir geben keine personenbezogenen Daten, ohne Ihre Zustimmung, an Dritte weiter.
Um ein Whitepaper von unserer Website herunterzuladen, müssen Sie Ihren Namen und eine gültige Email-Adresse angeben. Falls Sie dafür entscheiden uns weitere Informationen bereitzustellen, senden wir Ihnen automatisiert Neuigkeiten zu anderen Whitepaper, Webinaren und andere Informationen, über unsere Marketing- und CRM-Lösung zu.
Unsere CRM-Lösung ist Odoo, ein Open-Source-CRM und Marketing-Automatisierungswerkzeug, welches von einem belgischen Unternehmen betreut wird. Wir verwenden dieses Werkzeug auch für den Versand von Newslettern. Unter keinen Umständen geben wir personenbezogene Daten dieser Werkzeuge an Dritte weiter. Etwaige Datenschutzverletzungen werden umgehend bekannt gegeben. Wir löschen, anonymisieren und entfernen Daten regelmäßig.
Wir betten auf unserer Website gelegentlich Inhalte, unter Anderem YouTube-Videos hinter einer Click-Though-Wall, ein. Bei Aktivierung eines solchen externen Inhaltes, werden Verbindungen zu externen Diensten hergestellt, um diese Daten abzurufen; es werden dabei keine Cookies im Browser des Nutzers gespeichert. Wir geben keine Daten an diese externen Dienste weiter, diese können jedoch einige Informationen sammeln, wenn ein Video wiedergegeben wird. Wir sind ständig auf der Suche nach neuen Möglichkeiten zur Minimierung der Weitergabe von Daten und freuen uns über Anregungen.
Unser Security Scanner arbeitet ausschließlich auf Basis von öffentlich zugänglichen Informationen. Dazu zählt die Liste von bekannten Schwachstellen, relevant für ownCloud- und Nextcloud-Releases, sowie alle vorhandenen Hardenings und Einstellungen, welche ohne Zugang zu dem Server überprüft werden können. Unser Scanner prüft nur bei Bedarf und speichert speichert die Ergebnisse, aktualisieren diese aber nicht automatisch.
Unsere Foren, erreichbar unter help.nextcloud.com, basieren auf der Open-Source-Software Discourse. Diese Instanz wird von uns betrieben. Daten dieser Instanz werden von uns weder veröffentlicht oder weitergegeben, noch anderweitig verbreitet. Nutzer können Ihr eigenes Konto, auf dieser Instanz, bei Bedarf deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass dieses Forum für Privatanwender und die Beantwortung von Fragen im Privatanwenderbereich gedacht ist. Enterprise-Kunden verwenden bitte unser Support-Portal. Falls Sie dennoch die Foren benutzen, werden wir uns bei Ihnen melden. Mit der Benutzung der Foren stimmen Sie unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Nachfolgend finden Sie die vollständigen AGB für die Nutzung unserer Foren.
Da wir das Hosten von Nextcloud für andere nicht anbieten, kann diese Datenschutzrichtleine nicht abdecken, was auf individuellen Nextcloud-Instanzen geschieht. Generell gilt:
Unsere Software, sei es der Nextcloud Server, oder die Android- oder iOS-Apps, sind von Grund auf so konzipiert, dass sie keine Nutzerdaten an uns übertragen. Die optionale Usage-Survey-App (Nutzungsbericht) kann Statistische Angaben über die Nutzung der Instanz, wie installierte Apps, an uns senden. Diese Daten helfen uns dabei unsere Dienste zu verbessern. Sie haben die Möglichkeit, diese Daten vor der Übertragung zu überprüfen und zu genehmigen. Wir speichern die Daten in aggregierter Form und nicht auf Benutzer-Basis. Dies hat zur Folge, dass diese Daten im Falle eines Datenlecks nicht verwendet werden können, um Rückschlüsse auf die Informationen einer einzelnen Instanz zu ziehen. Wenn die Updater-App aktiviert ist, sendet sie die installierte Nextcloud- und PHP-Version, den Installationszeitpunkt und den ausgewählten Update-Kanal an den Nextcloud-Updater-Server, um Informationen über mögliche Aktualisierungen zu erhalten. Wir speichern den Installationszeitpunkt, sowie die installiere Version der Instanz, um Statistische Daten zu erheben. Alle anderen Daten werden sofort gelöscht. Für Privatanwender betreiben wir einen Push-Proxy-Dienst, weitere Details über die übertragenen Daten finden Sie hier. Von unserer Seite aus werden keine Daten gespeichert.
In Bezug auf Drittanbieter-Apps: Wir können keinerlei Verantwortung für diese Apps und die von ihnen gespeicherten oder verwendeten Nutzerdaten übernehmen. In unseren App-Store haben wir eine Richtlinie gegen den Missbrauch privater Daten. Jede App, bei der ein Verstoß gegen diese Richtlinie festgestellt wird, wird aus unserem App-Store entfernt und ihr Autor gesperrt. Dennoch verfügen wir nicht über die Kapazitäten, sämtlichen Code von Drittanbieter-Apps zu überprüfen und raten deshalb zu Vorsicht bei der Installation von diesen Apps.
Melden Sie Probleme und Verstöße bitte an abuse@nextcloud.com.
Weitere Information finden Sie in der nachstehenden Datenschutzerklärung.
Unsere Datenschutzerklärung soll Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wie Nextcloud mit personenbezogenen Daten umgeht. Personenbezogene Daten sind Informationen, die allein oder zusammen mit anderen Daten dazu verwendet werden können, einzelne Personen zu identifizieren, kontaktieren, oder Personen in einem Kontext zu identifizieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzerklärung gründlich, um ein klares Bild davon zu erhalten, wie wir personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit unserer Website sammeln, verarbeiten, schützen oder anderweitig handhaben.
Welche personenbezogenen Daten sammeln wir von Besuchern unseres Blogs, Website oder App?
Nextcloud.com, wie die meisten Websites, sammelt nicht-personenbezogene Daten, wie sie von Webbrowsern und Servern üblicherweise zur Verfügung gestellt werden. Dazu zählt unter Anderem der verwendete Browser-Typ, bevorzugte Sprachen, Referrer, sowie Datum und Uhrzeit jedes Zugriffes. Nextcloud.com sammelt nicht-personenbezogene Daten, um die Nutzung der Website besser nachvollziehen zu können. Nextcloud.com behält sich vor, gelegentlich nicht-personenbezogene Daten in aggregierter Form veröffentlichen, zum Beispiel in Form eines Berichts über Trends im Nutzungsverhalten der Website. Falls der Benutzer Bequemlichkeits-Cookies (Convenience Cookies) im Cookie-Banner aktiviert, speichert Nextcloud.com eventuell personenbezogene Daten, um den Inhalt von Formularen, wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und bevorzugte Kontaktsprache, zu sichern. Diese Informationen werden in einem Cookie mit folgenden Namen gespeichert: „nc_form_fields“.
Nextcloud.com sammelt potenziell personenbezogene Daten, wie Internet-Protokoll-Adressen (IP-Adressen). Nextcloud.com verwendet diese Informationen jedoch nicht, um seine Besucher zu identifizieren und gibt diese Information nicht an Dritte weiter, solange dafür keine gesetzliche Grundlage besteht.
Wir berücksichtigen den Do-Not-Track-Header. Nextcloud.com stellt sämtliches Tracking bei gesetztem Header ein.
Weiterhin ist unser Statistik-Werkzeug, zur Erfassung von Besucherstatistiken, Matomo, so konfiguriert, dass IP-Adress-Daten anonymisiert werden, in dem die letzten Ziffern aller IP-Adressen nicht gespeichert werden.
Während der Registrierung oder dem Ausfüllen eines Formulars auf unserer Website, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihren Namen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder andere Daten anzugeben. Für weitere Informationen, wie diese Daten verarbeitet werden, siehe unten.
Auf unseren Websites:
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Nextcloud Files
Nextcloud Versionen, neuer als 1.5.0, welche aus dem Play-Store bezogen werden, bieten Unterstützung für die Zustellung von Push-Benachrichtigungen über Google Server. Google hat jedoch keinen Zugriff auf die eigentlichen Daten der Benachrichtigungen. Lediglich ein Header, welcher einen Betreff beinhaltet, wird über Google in verschlüsselter Form, versendet. Der restliche Inhalt der Benachrichtigung wird direkt von der jeweiligen Nextcloud-Instanz abgerufen und nicht über Google Server übertragen. Der iOS-Client funktioniert auf ähnliche Art und Weise.
Nextcloud Versionen, neuer als 1.5.0, welche aus dem Play-Store bezogen werden, bieten Unterstützung für die Zustellung von Push-Benachrichtigungen über Google Server. Google hat jedoch keinen Zugriff auf die eigentlichen Daten der Benachrichtigungen. Lediglich ein Header, welcher einen Betreff beinhaltet, wird über Google in verschlüsselter Form, versendet. Der restliche Inhalt der Benachrichtigung wird direkt von der jeweiligen Nextcloud-Instanz abgerufen und nicht über Google Server übertragen. Der iOS-Client funktioniert auf ähnliche Art und Weise.
Wir können Daten, welche bei einer Registrierung, Abonnements eines Newsletters, Antwort auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung, Besuch der Website oder der Benutzung bestimmter Website-Funktionen, erhoben wurden, wie folgt verwenden:
Podlove
Wir verwenden Podlove Player, um unseren Podcast auf nextcloud.com/podcast bereitzustellen.
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Sie können ihren Browser so einstellen, dass Sie jedes mal, wenn ein Cookie übertragen wird, gewarnt werden. Alternativ können Sie Cookies auch deaktivieren. Diese Möglichkeiten finden Sie in den Einstellungen Ihres Browsers (z.B. Internet Explorer oder Firefox). Wir empfehlen, dass Sie im Hilfe-Menü Ihres Browsers nachlesen, wie Sie diese Einstellungen vornehmen, da dies in jedem Browser etwas anders funktioniert.
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Wir verkaufen, handeln oder geben anderweitig keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, es sei denn, wir informieren Nutzer im Voraus darüber. Davon ausgeschlossen sind Website-Hosting-Partner, und andere Dienstleister, die uns bei dem Betrieb unserer Website, in der Geschäftsabwicklung oder bei der Bedienung unserer Nutzer unterstützen, sofern diese Dienstleister sich dazu verpflichten, diese Daten stets vertraulich zu behandeln. Wir behalten uns das Recht vor, Daten offenzulegen, wenn dies aus gesetzlichen Gründen erforderlich ist, um unsere Nutzungsbedingungen durchzusetzen und um unsere Rechte, Eigentum, Sicherheit oder die anderer zu schützen.
Nicht-personenbezogene Daten, von Website-Besuchern, können an Dritte für Marketing-, Werbe- und sonstige Zwecke weitergegeben werden. Beispielsweise um aggregierte statistische Aussagen treffen zu können, wie die Anzahl der Website-Besucher in einem bestimmten Monat, oder für Trendanalysen, wie beispielsweise: „Wir sehen einen Anstieg der Besucherzahlen aus Asien.“
Nutzer stehen folgende Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung, um Ihre persönlichen Daten zu ändern:
Wir berücksichtigen Do-Not-Track-Header und stellen jegliches Tracking, die Verwendung von Cookies oder Werbung ein, wenn ein Do-Not-Track-Mechanismus (DNT) im Browser aktiviert ist.
Wir gestatten und verwenden keinerlei Tracking von Verhaltensdaten durch Dritte. Unsere Website enthält keine Werbung oder Tracking-Werkzeuge Dritter.
CAN-SPAM Act ist ein Gesetz, welches Regelungen für kommerzielle E-Mails und Anforderungen an kommerzielle Nachrichten aufstellt, Empfängern dieser das Recht einräumt, den Versand zu unterbinden, und harte Strafen für Verstöße vorsieht.
Wir erfassen Ihre Email-Adresse, um:
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Wenn Sie den Erhalt zukünftiger E-Mails abbestellen wollen, befolgen Sie bitte die Anweisungen am Ende jener Email. Wir werden Sie umgehend aus der jeweiligen Mailingliste, von diesem Werkzeug, entfernen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich unabhängig von unserem Newsletter, von unserem Marketing-Automatisierungs-Werkzeug abmelden müssen.
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Attribution-ShareAlike 4.0 International
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Stand 2023-08-10